Gute Führung entfesselt Engagement und weckt aktive Beteiligung!
Engagement am Arbeitsplatz: Ursachen, Herausforderungen und Maßnahmen für Führungskräfte
Engagement am Arbeitsplatz bezeichnet das Maß, in dem Mitarbeitende emotional und intellektuell in ihre Arbeit investiert sind. Es ist ein entscheidender Faktor für die Produktivität, Zufriedenheit und langfristige Bindung der Mitarbeitenden an ein Unternehmen.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Engagement bei Mitarbeitenden entsteht, wie es verhindert werden kann, und erhalten wertvolle Tipps, wie Sie als Führungskraft Engagement fördern können. In unserem Führungstraining erarbeiten wir Maßnahmen und Methoden zur Förderung von Mitarbeiterengagement.
Wodurch entsteht Engagement bei Mitarbeitenden?
Engagement entsteht durch eine Kombination von Faktoren, die Mitarbeitende motivieren, sich aktiv und positiv in ihre Arbeit einzubringen.
Hier sind drei Beispiele, die verdeutlichen, wie Engagement entfesselt werden kann:
Sinn durch attraktive Vision
Indem eine Führungskraft eine klare und attraktive Vision beschreibt, verstehen Mitarbeitnde Ihr Handeln und Ihren Beitrag als sinnvoll. Sinnstiftung erzeugt Engagement.
Ein Beispiel ist Patagonia: "Wir sind im Geschäft, um unseren Heimatplaneten zu retten." Das Outdoor-Bekleidungsunternehmen hat sich der Umweltschutzbewegung verschrieben. Ihre Vision, den Planeten zu retten, inspiriert Mitarbeitende und Kunden gleichermaßen, durch nachhaltige Praktiken und Produkte einen positiven Einfluss auf die Umwelt zu nehmen.Anerkennung und Wertschätzung
Eine Führungskraft, die regelmäßig Anerkennung für gute Leistungen zeigt, schafft ein Umfeld, in dem Mitarbeitende motiviert sind, ihr Bestes zu geben.
Ein Beispiel ist die Softwarefirma "TechInnovate", die monatliche "Mitarbeiter des Monats"-Auszeichnungen vergibt und regelmäßig Lob und Anerkennung durch das Management kommuniziert. Dies führt zu einem hohen Maß an Engagement, da die Mitarbeitenden sich geschätzt und respektiert fühlen.Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeitende, die sehen, dass sie innerhalb des Unternehmens wachsen und sich weiterentwickeln können, sind eher bereit, sich langfristig zu engagieren.
Bei "Atlassian", einem internationalen IT-Dienstleister, werden regelmäßig Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten angeboten. Die Aussicht auf berufliches Wachstum motiviert die Mitarbeitenden, sich aktiv in ihre Aufgaben einzubringen und die Unternehmensziele zu unterstützen.
So verhindern Führungskräfte Engagement
Der iga-Report "Engagement erhalten - innere Kündigung vermeiden" beschreibt die Zusammenhänge von Führungsverhalten und Engagement. Mitarbeitende kündigen innerlich vor allem wegen ...
- Mangel an Anerkennung:
Vermeiden Sie es, Leistungen Ihrer Mitarbeitenden nicht zu würdigen oder anzuerkennen, kann dies zu Unzufriedenheit und einem Rückgang des Engagements führen. Mitarbeitende haben in der Regel ein deutlich ausgeprägteres Bedürfnis nach Anerkennung, als es Führungskräfte vermuten. Mangelnde Anerkennung im Beruf erzeugt auch körperliche Symptome (s.a. AOK: "10 Tipps für eine bessere Arbeitsatmosphäre") - Fehlende Unterstützung für die berufliche Entwicklung:
Unterlassen Sie es, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten anzubieten haben Mitarbeitende schnell das Gefühl, dass sie in ihrer Karriere stagnieren. Dies kann ihr Engagement beeinträchtigen. - Unzureichende Kommunikation:
Vermeiden Sie es, wichtige Informationen zurückzuhalten oder nicht transparent zu kommunizieren. Dies kann zu Unsicherheit und Desinteresse führen. Information ist wichtig, um Sinn und Bedeutung der eigenen Aufgaben und Aktionen in einem größeren Zusammenhang zu sehen. - Unrealistische Erwartungen setzen:
Stellen Sie sicher, dass die Erwartungen an die Mitarbeitenden realistisch und erreichbar sind. Übermäßiger Druck kann zu Stress und verminderter Motivation führen. - Mangel an Unterstützung:
Wenn Mitarbeitende das Gefühl haben, dass ihre persönlichen Bedürfnisse nicht respektiert werden, kann dies zu einem Rückgang des Engagements führen. Vermeiden Sie, unflexible Arbeitsbedingungen aufzuerlegen.
Tipps für Führungskräfte zur Förderung von Engagement
- Vermittlung einer klaren und attraktiven Vision:
Führungskräfte sollten eine klare Vorstellung darüber haben, wo die Reise hingehen wird und soll. Eine klare Vision stiftet Sinn und Bedeutung für das Handeln.-> In unserem Führungstraining erarbeiten wir Beispiele einer persönlichen Führungsvision mit den Teilnehmenden.
- Regelmäßig wertschätzendes Feedback geben:
Führungskräfte sollten regelmäßig konstruktives Feedback geben. Allerdings: in Deutschland sind wir sehr gut darin, über themen zu sprechen, die uns stören und verbessert gehören. Nach dem Motto "Nichts gesagt ist genug gelobt" wird bei uns sehr sparsam Anerkennung zurück gemeldet. Gute Führung benennt daher Fortschritte und (Teil-)Erfolge konkret am Beispiel. Dies hilft Mitarbeitenden zu wissen, wie sie ihre Leistungen verbessern können und dass ihre Arbeit geschätzt wird.-> Echte Wertschätzung unterscheidet sich von plattem "Loben". In unserem Führungstraining erarbeiten wir den Unterschied und Maßnahmen für den Führungsalltag.
- Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten:
Investieren Sie in die berufliche Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden durch Schulungen, Workshops und klare Aufstiegschancen. Dies zeigt, dass Sie an ihrem langfristigen Wachstum interessiert sind.-> In unserem Führungstraining besprechen wir Methoden der schrittweisen Entwicklung und Delegation mit der "Führungsleiter"
- Transparente Kommunikation fördern:
Offene und ehrliche Kommunikation über Unternehmensziele, Herausforderungen und Erfolge hilft Mitarbeitenden, sich eingebunden und informiert zu fühlen.-> Sprache und Ausdrucksweise ist der Schlüssel für Führungsbeziehungen. Wir trainieren daher Klarheit in Sprache und Kommunikation.
- Beteiligung an Entscheidungsprozessen ermöglichen:
Beziehen Sie Ihre Mitarbeitenden in relevante Entscheidungsprozesse ein. Dies stärkt ihr Gefühl der Zugehörigkeit und Verantwortung und fördert das Engagement.-> Engagement entsteht durch Beteiligung. In unserem Führungstraining besprechen wir Methoden der Delegation und Beteiligung von Mitarbeitenden.
Quellen
- Gallup: The importance of employee recognition
- Harvard Business Review: How companies can improve employee engagement now
- Gallup: 10 ways leaders can improve employee engagement
- Positive Psychology: Employee Engagement: Using Positive Psychology Strategically
- Research Gate PDF: Employee Engagement And Organizational Performance: A Human Resource Perspective
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